Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het energie van HalloStroom. Of je nu wilt weten hoe het werkt, of wat de voor- en nadelen zijn, wij hebben alle informatie voor je op een rij gezet. Heb je na het lezen van de FAQ nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op!

Hoe wordt de prijs voor dynamische energie bepaald?

Bij een dynamisch energiecontract van HalloStroom verandert de prijs van stroom elk uur, afhankelijk van de hoeveelheid beschikbare duurzame energie en marktvraag. Wanneer veel duurzame energie beschikbaar is, kunnen de prijzen dalen. Hoewel de prijzen soms hoger kunnen zijn dan bij een vast contract, levert een dynamisch contract gemiddeld meer besparingen op.

Waar kan ik de actuele energieprijzen voor mijn dynamische contract inzien?

Je kunt de actuele energieprijzen eenvoudig inzien via ons online platform of de bijbehorende app. Hier worden de prijzen real-time bijgewerkt, zodat je precies weet wanneer de tarieven het laagst zijn.

Hoe vaak veranderen de energieprijzen in een dynamisch contract?

De energieprijzen in een dynamisch contract kunnen dagelijks veranderen, afhankelijk van de marktprijzen. Dit betekent dat er meerdere prijsfluctuaties per dag kunnen zijn, waardoor je de kans hebt om te profiteren van lage tarieven op bepaalde tijdstippen.

Wat zijn de piek- en daluren en hoe beïnvloeden ze de energieprijzen?

Piekuren zijn momenten van de dag waarop de vraag naar energie hoog is, zoals 's ochtends en 's avonds. Tijdens deze uren zijn de energieprijzen vaak hoger. Daluren zijn periodes met een lagere vraag, zoals 's nachts, waarbij de prijzen doorgaans lager zijn. Door je energieverbruik te verschuiven naar daluren, kun je kosten besparen.

Welke factoren kunnen leiden tot een plotselinge stijging in de energieprijzen?

Factoren zoals extreme weersomstandigheden, onverwachte uitval van energiecentrales, of schommelingen in de vraag en aanbod op de energiemarkt kunnen leiden tot plotselinge prijsstijgingen. We houden deze factoren nauwlettend in de gaten en adviseren je om je verbruik dienovereenkomstig aan te passen.

Wat is een dynamisch energiecontract?

Een dynamisch energiecontract biedt tarieven die dagelijks variëren op basis van de marktprijs voor energie. In tegenstelling tot vaste of variabele contracten, waarbij tarieven gedurende langere tijd vastliggen of periodiek veranderen, passen dynamische tarieven zich continu aan. Dit geeft je de mogelijkheid om te profiteren van lagere prijzen op momenten dat de energievraag laag is.

Hoe verschillen dynamische energiecontracten van traditionele vaste of variabele contracten?

De belangrijkste voordelen zijn flexibiliteit en potentiële kostenbesparingen. Je kunt je energieverbruik aanpassen aan de momenten waarop de prijzen laag zijn, wat kan resulteren in een lagere energierekening. Bovendien geeft het je meer controle over je energiekosten.

Wat zijn de voordelen van een dynamisch energiecontract?

De belangrijkste voordelen zijn flexibiliteit en potentiële kostenbesparingen. Je kunt je energieverbruik aanpassen aan de momenten waarop de prijzen laag zijn, wat kan resulteren in een lagere energierekening. Bovendien geeft het je meer controle over je energiekosten.

Wat zijn de nadelen of risico's van een dynamisch energiecontract?

De voornaamste nadelen zijn de onzekerheid en de noodzaak om je energieverbruik actief te beheren. Omdat prijzen dagelijks fluctueren, kunnen ze op bepaalde momenten hoger zijn dan bij vaste of variabele contracten. Dit vereist dat je bewuster omgaat met je energieverbruik om te profiteren van de lagere tarieven.

Hoe kan ik mijn energieverbruik optimaliseren met een dynamisch energiecontract?

Je kunt je energieverbruik optimaliseren door energie-intensieve taken, zoals het opladen van elektrische voertuigen of het laten draaien van je wasmachine, te plannen op momenten dat de energieprijzen laag zijn. Dit kun je eenvoudig doen door gebruik te maken van de inzichten die we bieden via ons monitoringplatform.

Hoe werkt het overstapproces?

Het overstapproces naar een nieuwe energieleverancier is eenvoudig. Het enige wat jij hoeft te doen, is kiezen voor ons! Wij regelen de rest, inclusief het opzeggen van je huidige contract. Je energievoorziening blijft naadloos tijdens de overstap, en je ontvangt een bevestiging zodra het is voltooid. Geen gedoe met je meter of aansluiting, dat wordt allemaal voor je geregeld.

Kan ik overstappen als ik nog een lopend contract heb?

Ja, je kunt overstappen, ook als je nog een lopend contract hebt. Houd er wel rekening mee dat er mogelijk afkoopkosten van toepassing zijn bij vroegtijdige beëindiging van je huidige contract. We adviseren je graag over de beste timing voor een overstap.

Wat gebeurt er met mijn energievoorziening tijdens de overstap?

Tijdens de overstap blijft je energievoorziening gegarandeerd. Er is geen onderbreking in je stroom- of gaslevering, zodat je altijd verzekerd bent van energie.

Zal mijn energierekening veranderen na de overstap?

Ja, je energierekening kan veranderen na de overstap, afhankelijk van de tarieven en voorwaarden van je nieuwe contract. Het is belangrijk om de prijzen en voorwaarden van je nieuwe leverancier te vergelijken met die van je huidige contract.

Wat zijn de voordelen van overstappen naar een nieuwe energieleverancier?

De voordelen van overstappen naar een nieuwe energieleverancier kunnen onder andere lagere tarieven, betere service, en extra voordelen zoals kortingen of duurzaamheidsopties zijn. We raden aan om je opties te vergelijken om te zien of een overstap voor jou voordelig kan zijn.

Zijn er kosten verbonden aan het overstappen van HalloStroom naar een andere leverancier?

Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het overstappen van HalloStroom naar een andere leverancier. We maken het overstappen zo gemakkelijk mogelijk voor je.

Hoe werkt het overstapproces van HalloStroom naar een andere energieleverancier?

Het overstapproces begint met het selecteren van een nieuwe energieleverancier en het afsluiten van een nieuw contract. De nieuwe leverancier regelt meestal de opzegging bij HalloStroom. Controleer de opzegtermijn en eventuele boetes of kosten bij vroegtijdige beëindiging van je contract.

Wat gebeurt er met mijn slimme meter en andere technologieën als ik overstap van HalloStroom?

Je slimme meter blijft gewoon functioneren, ongeacht bij welke leverancier je bent aangesloten. Technologieën zoals zonnepanelen en thuisbatterijen blijven ook operationeel en kunnen naadloos blijven werken, zelfs als je van energieleverancier verandert.

Hoe lang duurt het overstapproces en is er een risico op onderbreking van mijn energievoorziening?

Het overstapproces duurt doorgaans enkele weken, afhankelijk van je huidige contract en de nieuwe leverancier. Er is geen risico op onderbreking van je energievoorziening tijdens de overstap; je blijft altijd aangesloten.

Hoe kan ik mijn energieverbruik en -kosten vergelijken tussen HalloStroom en de nieuwe leverancier?

Je kunt je energieverbruik en -kosten vergelijken door de tarieven en voorwaarden van de nieuwe leverancier naast die van HalloStroom te leggen. Daarnaast kun je gebruikmaken van ons online platform om een duidelijk overzicht te krijgen van je huidige verbruik en kosten.

Waarom kiezen voor een dynamisch energiecontract bij HalloStroom?

Een dynamisch energiecontract is goedkoper en flexibeler. Goedkoper dan traditionelere energiecontracten omdat je niet gebonden bent aan een vooraf bepaalde prijs voor een bepaalde periode. Ook is het goedkoper omdat je kunt verdienen door slim energiebeheer. En je blijft flexibel doordat je dynamisch energiecontract elke dag opzegbaar is.

Is een dynamisch energiecontract in combinatie met een thuisbatterij voordelig?

Absoluut! In combinatie met een thuisbatterij van HalloStroom wordt het voordeel alleen maar groter. Met ons slimme Energie Management Systeem optimaliseren we jouw elektriciteitskosten. Met behulp van AI en machine learning laadt en ontlaadt ons slimme Energie Management Systeem de batterij op basis van de meest voordelige prijzen op verschillende energiemarkten waartoe jij als consument geen toegang hebt. Wij nemen voor jou slimme beslissingen op basis van variabele elektriciteitsprijzen, zonneproductie, thuisverbruik en nauwkeurige weersvoorspellingen. In combinatie met een dynamisch energiecontract van HalloStroom Energie is de verwachte besparing op jouw energierekening gemiddeld € 100 tot € 180 per maand. In combinatie met een dynamisch energiecontract van HalloStroom Energie garandeert HalloStroom de eerste twee jaar een maandelijkse besparing van gemiddeld € 120,- op jouw energierekening.

Hoe zijn de kosten van een dynamisch energiecontract van HalloStroom opgebouwd?

Bij HalloStroom betaal je de marktprijs voor energie op het moment van verbruik. Daarnaast betaal je een handling fee van €0,02 per kWh. Dit is de voordeligste handling fee van Nederland! Naast deze variabele kosten rekenen we vaste leveringskosten van €6,25 per maand.

Hoe zit het met het opzeggen van mijn huidige energiecontract?

Het is belangrijk dat je eerst zelf je huidige contract checkt om te zien wanneer je kunt overstappen en of je een opzegvergoeding moet betalen. Met een variabel of dynamisch contract kun je normaal gesproken op ieder moment of maandelijks overstappen. Zodra je je bij ons aanmeldt, hebben we minimaal 20 dagen nodig om je over te schrijven. Hier zit 14 dagen wettelijke bedenktijd in.

Leveren jullie naast stroom ook gas?

Ja! We leveren zowel stroom als gas. De vaste leveringskosten voor gas zijn €6,25 per maand. De handling fee bedraagt €0,08 per m3. De verbruikskosten worden berekend aan de hand van het dynamische dagtarief. Aanmelden voor gas kan via de button op deze pagina.

Heb ik een slimme meter nodig?

Ja je hebt een slimme meter nodig.