Meest gestelde vragen

• Is mijn dak geschikt voor zonnepanelen?

  Op bijna alle daken kunnen zonnepanelen geïnstalleerd worden. Dat betekent dat je dus snel kunt kiezen voor zonnepanelen huren. De exacte opbrengst hangt af van de ligging van het dak en de hellingshoek. Met onze eenvoudige online dakcheck zie je direct of je dak in aanmerking komt.

• Wat zijn de voordelen van huren en kopen?

  Als je zonnepanelen huurt hoef je geen grote investering te doen, en profiteer je direct van de voordelen. Lees meer over of je zonnepanelen moet huren of kopen.

• Hoe gaat het proces in zijn werk?

  Met onze dakcheck weet je in 2 minuten of je dak in aanmerking komt. Om een goede berekening te kunnen maken bellen we je graag even. De exacte berekening hangt af van je persoonlijke wensen. Bijvoorbeeld over het aantal panelen en het type panelen. Je ontvangt daarna een vrijblijvende offerte voor zonnepanelen huren met precies beschreven wat zonnepanelen gaan opleveren in jouw situatie. Na akkoord installeren we panelen en ben jij 10 jaar verzekerd van duurzame energie.

• Wat zijn de voordelen van HalloStroom?

  Wij geven Nederland nieuwe energie. En dat merk je. We nemen alles uit handen voor je. We werken alleen met A kwaliteit systemen en je bent 100% verzekerd van een topkwaliteit systeem. Zo gemakkelijk is het. Lees hier onze beloften.

• Hoe kan ik contact met HalloStroom opnemen?

  Op werkdagen zijn we van 09.00u. tot 17.30u. bereikbaar op 030 767 00 78. Of via e-mail op klantenservice@hallostroom.nl.

• Kan ik zonnepanelen plaatsen als een groot gedeelte van mijn dak in de schaduw ligt?

  Een optimizer zorgt ervoor dat een afzonderlijk zonnepaneel maximaal wordt verbruikt. Zo kan het systeem alsnog optimaal produceren. Houd er wel rekening mee dat schaduw zorgt voor minder energieopbrengst.

• Ik ben mijn offertelink kwijt. Hoe kan ik deze opnieuw aanvragen?

  Klik HIER om je offertelink opnieuw aan te vragen.

• Mijn incasso is gestorneerd. Wat moet ik doen?

  Deze maand heeft er geen automatische incasso voor mijn maandelijkse huur voor mijn zonnepanelen plaatsgevonden.

  Sorry, dat was onze fout, excuses hiervoor.

  We gaan het huurbedrag aan het einde van deze maand alsnog van je rekening incasseren. Als je de maandelijkse huurtermijn al handmatig hebt overgemaakt, dan vindt er natuurlijk geen automatische incasso meer plaats.

  Als je hierover nog vragen hebt, bel ons dan via 030 – 767 00 78 of mail via administratie@hallostroom.nl en we helpen je graag verder!

• Hoeveel panelen kan ik huren bij HalloStroom?

  Bij HalloStroom is het minimum aantal panelen dat je kunt huren 3. We gebruiken hierbij Enphase zonnepanelen met een micro-omvormer. Dat betekent dat je geen ruimte kwijt bent in je huis aan een grote omvormer: die zit namelijk al in je zonnepanelen verwerkt.

• Is het wel voordelig om minder zonnepanelen te huren dan mijn energieverbruik?

  Zeker! We kunnen je dak helaas niet groter maken, maar met zonnepanelen bespaar je wel meteen op je energierekening: een deel van je verbruik wek je immers zelf op. Je bespaart dus altijd! Daarnaast kun je deze zonnepanelen ook gebruiken om minder gas te verbruiken. Je kunt bijvoorbeeld gebruik maken van elektrische kachels in plaats van de normale verwarming aan te zetten.