LET OP: Wij zijn niet GoodWe maar HalloStroom. We krijgen veel vragen per telefoon, mail en WhatsApp van mensen die geen klant zijn bij ons maar wel een GoodWe systeem hebben. Onderstaande informatie heeft alleen betrekking op klanten van HalloStroom. Geen klant? Neem contact op met jouw eigen leverancier aangezien we je dan helaas niet kunnen helpen.

In principe heb je geen omkijken naar de GoodWe omvormer die de zonne-energie omzet in bruikbare energie. Het enige dat je hoeft te doen is wekelijks even checken of de omvormer actief is. Dat zie je aan het groene lampje. 

Betekenis van de lampjes op de omvormer: 

🟡 Geel: er is een communicatieprobleem. Wacht even, de omvormer probeert opnieuw te verbinden. lukt dit niet? Dit stappenplan helpt je om de omvormer (opnieuw) met wifi te verbinden. 🟢 Groen: alles werkt zoals het hoort, je omvormer is actief. Dit lampje gaat uit als het donker is, omdat er dan geen stroom wordt opgewekt.
🔴 Rood: er is een fout opgetreden. Check de app voor de exacte melding en neem indien nodig contact met ons op via 030 - 767 00 78.

Een uitgebreide toelichting over de statuslampjes vind je aan de linkerkant van de omvormer.

Download de handleiding van GoodWe voor het verbinden met WIFI