Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over thuisbatterijen. Of je nu wilt weten hoe thuisbatterijen werken, wat de kosten zijn of hoe je het meeste uit je investering haalt, wij hebben alle informatie voor je op een rij gezet. Heb je na het lezen van de FAQ nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op!

Welke capaciteit heeft de thuisbatterij en is deze geschikt voor mijn energieverbruik?

De thuisbatterij heeft een capaciteit van 5 kWh. Of deze geschikt is voor jouw energieverbruik hangt af van factoren zoals je dagelijkse energieconsumptie en de beschikbaarheid van hernieuwbare energiebronnen. Doe de bespaarcheck om te controleren of de thuisbatterij geschikt is voor jou situatie.

Welke onderhouds- en servicekosten zijn inbegrepen bij de huur van de thuisbatterij?

Alle onderhouds- en servicekosten zijn inbegrepen in de huurprijs. Dit betekent dat je geen extra kosten hoeft te maken voor reparaties, vervangingen of regelmatige inspecties gedurende de huurperiode.

Hoe lang is het huurcontract en wat zijn de voorwaarden?

Het huurcontract voor een thuisbatterij heeft een looptijd van 15 jaar. Gedurende deze periode ben je verzekerd van volledige service en ondersteuning.

Wat zijn de kosten voor het huren van een thuisbatterij?

De kosten voor het huren van een thuisbatterij variëren afhankelijk van de capaciteit en het type batterij. We bieden flexibele betaalplannen die passen bij jouw energiebehoeften en budget. Neem contact met ons op voor een op maat gemaakte offerte.

Kan ik de thuisbatterij zelf installeren of moet dit professioneel gebeuren?

De installatie van een thuisbatterij moet professioneel worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat het systeem veilig en correct functioneert. Onze gecertificeerde installateurs zorgen voor een naadloze installatie en integratie met je bestaande energiesysteem.

Wat is een thuisbatterij?

Een thuisbatterij, ook wel thuisaccu genaamd, is een grote oplaadbare batterij die in je huis (of eventueel buiten) wordt geplaatst. In deze batterij sla je de door jouw zonnepanelen opgewekte zonne-energie op voor momenten dat je deze écht nodig hebt, zoals in de avonduren. Hierdoor ben je minder afhankelijk van het elektriciteitsnet en profiteer je optimaal van je zonnepanelen. Ook kun je stroom van het elektriciteitsnet opslaan op uren dat de stroom goedkoop is, voor gebruik in de woning, en eventueel voor levering aan het elektriciteitsnet op uren dat de stroom veel oplevert.

Wat is de duur van de garantieperiode voor de thuisbatterij?

Bij HalloStroom kun je 15 jaar lang zorgeloos profiteren van jouw thuisbatterij.

Wat dekt de garantie precies bij het huren van een thuisbatterij?

De garantie dekt defecten en storingen die ontstaan door normaal gebruik van de thuisbatterij. Dit omvat eventuele problemen met de batterijcellen, omvormer, en andere essentiële componenten. Wij zorgen ervoor dat defecte onderdelen kosteloos worden gerepareerd of vervangen tijdens de huurperiode.

Wat zijn de voorwaarden voor het claimen van garantie op de gehuurde thuisbatterij?

Om aanspraak te maken op de garantie, moet de thuisbatterij volgens de specificaties en richtlijnen worden gebruikt. Dit betekent onder andere dat de batterij professioneel moet zijn geïnstalleerd en onderhouden. Eventuele schade door verkeerd gebruik of externe factoren kan de garantie beperken.

Zijn er beperkingen aan de garantie, zoals bijvoorbeeld een maximum aantal laadcycli?

De garantie kan beperkingen bevatten, zoals een maximaal aantal laadcycli of een minimale capaciteit gedurende de levensduur van de batterij. Wij informeren je graag over de exacte voorwaarden die van toepassing zijn op jouw thuisbatterij.

Wat gebeurt er als er tijdens de huurperiode een storing of defect optreedt aan de thuisbatterij?

Als er tijdens de huurperiode een storing of defect optreedt, nemen wij snel actie om het probleem op te lossen. Dit kan betekenen dat we het defecte onderdeel repareren of de hele batterij vervangen, afhankelijk van de aard van het probleem.

Hoe werkt een thuisbatterij?

Een thuisbatterij werkt door elektrische energie op te slaan die wordt gegenereerd door je zonnepanelen of die wordt geleverd door het elektriciteitsnet. Wanneer je zonnepanelen meer energie produceren dan je op dat moment verbruikt, wordt het overschot aan energie opgeslagen in de batterij voor later gebruik.

Wat is het voordeel van het hebben van een thuisbatterij?

Een thuisbatterij stelt je in staat om de door je zonnepanelen opgewekte energie op te slaan en later te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer de zon niet schijnt of tijdens piekuren. Dit verhoogt je energieonafhankelijkheid en kan je energierekening verder verlagen.

Hoe lang gaat een thuisbatterij mee?

Een thuisbatterij gaat doorgaans tussen de 15 en 20 jaar mee, afhankelijk van hoe vaak deze wordt geladen en ontladen. Onze batterijen zijn ontworpen om langdurig betrouwbaar te functioneren met minimale afname in capaciteit over tijd.

Kan ik mijn energieopslagsysteem uitbreiden?

Ja, je kunt je energieopslagsysteem uitbreiden als je meer opslagcapaciteit nodig hebt. Dit kan door extra batterijen toe te voegen aan je bestaande systeem. We helpen je graag met het plannen en uitvoeren van de uitbreiding.

Hoe kan ik het energieverbruik van mijn thuisbatterij optimaliseren?

Je kunt het energieverbruik van je thuisbatterij optimaliseren door te zorgen dat je batterij voornamelijk wordt opgeladen wanneer de energieprijzen laag zijn en de opgeslagen energie te gebruiken tijdens piekuren. Ons monitoringssysteem geeft je inzicht in de beste momenten om je batterij te laden en te ontladen.

Wat is een thuisbatterij en waarom zou ik er een willen hebben?

Een thuisbatterij slaat elektrische energie op van zonnepanelen, het elektriciteitsnet of andere hernieuwbare bronnen. Het helpt huishoudens om opgewekte energie te bewaren voor later gebruik, waardoor ze minder afhankelijk zijn van het net en kunnen besparen op energiekosten.

Wat betekenen de lampjes op mijn thuisbatterij?

De voorkant van de HalloStroom thuisbatterij is uitgerust met een handige LED-lamp die in één oogopslag de status van de batterij weergeeft. Deze indicator helpt je om eenvoudig te zien hoe je batterij presteert. Voor meer details over de betekenis van de status van de batterij vind je hieronder een uitgebreide handleiding.

Toelichting 5P thuisbatterij Hallostroom.
Toelichting 10T thuisbatterij HalloStroom.

Wat zijn de voordelen van het hebben van een thuisbatterij?

De voordelen van het hebben van een thuisbatterij zijn onder andere een hogere mate van energieonafhankelijkheid, lagere energiekosten, en een efficiënter gebruik van de door je zonnepanelen opgewekte energie. 

Zijn thuisbatterijen geschikt voor alle soorten woningen?

Thuisbatterijen zijn geschikt voor de meeste woningen, maar de geschiktheid hangt af van factoren zoals de beschikbare ruimte en de elektrische installatie in je huis. We helpen je graag om te beoordelen of een thuisbatterij geschikt is voor jouw situatie.

Hoe zit het met onderhoud?

Onderhoud voor je thuisbatterij is minimaal en omvat periodieke controles om ervoor te zorgen dat de batterij efficiënt blijft functioneren. Wij bieden een onderhoudspakket aan dat alle benodigde inspecties en eventuele reparaties dekt. Dit zorgt ervoor dat je batterij goed blijft presteren en je kunt vertrouwen op een betrouwbare energieopslagoplossing.

Hoe lang duurt de installatie van een thuisbatterij?

Jouw thuisbatterij wordt geïnstalleerd in 1 dag.

Moet ik mijn elektrische installatie aanpassen voordat de thuisbatterij wordt geïnstalleerd?

In sommige gevallen kan het nodig zijn om aanpassingen te doen aan je elektrische installatie om de thuisbatterij veilig en efficiënt te kunnen gebruiken. Onze installateurs beoordelen je bestaande installatie en adviseren over eventuele noodzakelijke upgrades.

Wat gebeurt er als er een stroomstoring is? Blijft de thuisbatterij werken?

Ja, bij een stroomstoring kan de thuisbatterij functioneren als noodstroomvoorziening, afhankelijk van het type en de capaciteit van de batterij. Dit betekent dat je essentiële apparaten kunt blijven gebruiken tijdens een stroomuitval.

Kan ik de thuisbatterij zelf installeren of is professionele installatie vereist?

Voor de installatie van een thuisbatterij is professionele installatie vereist. Dit zorgt ervoor dat het systeem veilig wordt geïntegreerd met je bestaande elektrische installatie en dat het optimaal functioneert.

Hoeveel ruimte heb ik nodig voor de installatie van de thuisbatterij?

De ruimte die je nodig hebt voor een thuisbatterij hangt af van het type en de capaciteit van de batterij. Over het algemeen hebben de meeste thuisbatterijen het formaat van een kleine koelkast en kunnen ze in een garage, bijkeuken of technische ruimte worden geplaatst. Onze installateurs geven je een specifiek advies op basis van jouw situatie.