Zo beoordelen onze klanten ons

Bij HalloStroom worden we blij van onze klanten. Daarom doen we hard ons best om ze goed te helpen en vragen we een recensie over de HalloStroom ervaringen. Hieronder lees je hoe onze klanten ons beoordelen via het onafhankelijke platform Klantenvertellen.

Beoordelingen
Beveelt ons aan
Bezig met laden
Jurjen Veendam 06-12-2018
  • Totaal oordeel 8
  • Communicatie 9
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 8
8 0

Prima uitleg en bij vragen super begeleiding aan de telefoon. Mensen met kennis

Reinko Hooghalen 06-12-2018
  • Totaal oordeel 9
  • Communicatie 9
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 9
9 0

Niets over aan te merken alles was goed

Rien Vlijmen 06-12-2018
  • Totaal oordeel 9
  • Communicatie 9
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 10
9 0

Correcte behandeling in het voortraject. Op vragen werd consequent snel gereageerd. Ook de plaatsing was prima. Ik kon op de dag van plaatsing met de monteurs nog een betere keuze maken voor de verbinding van de omvormer naar de meterkast (kortere afstand en weggewerkt onder een bestaand plafond).

Patrick Helmond 06-12-2018
  • Totaal oordeel 8
  • Communicatie 7
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 9
8 0

We zijn super tevreden met het voortraject, de installatie en uitleg na installatie. Minpuntje vind ik dat al vrij snel de app niet meer werkte. Dit komt mogelijk door een router probleem wat wij hebben gehad. Ik heb hierop 2 keer telefonisch contact gezocht echter de persoon die mij zou kunnen helpen was 1 keer in gesprek en de andere keer niet aanwezig. Kan gebeuren dus er werd een terugbelnotitie gemaakt. Helaas ben ik tot op heden niet teruggebeld. Als deze service beter zou worden opgepakt dan zijn alle hierboven staande punten zeker een hogere waardering waard.

J. Vlissingen 06-12-2018
  • Totaal oordeel 9
  • Communicatie 9
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 9
9 0

Alles vanaf het begin zeer prettig geregeld.

Leo Berlicum 06-12-2018
  • Totaal oordeel 9
  • Communicatie 9
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 9
9 0

Vanaf eerste contact een goed contact gehad, alles werd nagekomen en goed gecommuniceerd.

Wim Dronten 06-12-2018
  • Totaal oordeel 8
  • Communicatie 9
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 8
  • Vakmanschap 8
8 0
A.H. Hardenberg 05-12-2018
  • Totaal oordeel 10
  • Communicatie 10
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 10
  • Vakmanschap 10
10 0

Wij zijn vriendelijk benaderd en telefonische zijn jullie ook goed bereikbaar. Wanneer wij met vragen zaten, niet veel, werden wij snel geholpen

Peter Oosterhout 05-12-2018
  • Totaal oordeel 8
  • Communicatie 10
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 5
8 0

De vijf voor vakmanschap heeft puur betrekking op de montage van de panelen.
Er zijn 2 x monteurs bezig geweest om het systeem in werking te stellen.
Niet gelukt dus.
Na 3 weken weer een monteur en deze had het in 5 minuten voor elkaar.
Intussen 3 zonnige weken geen opbrengst gehad.

Ineke Middelburg 01-12-2018
  • Totaal oordeel 9
  • Communicatie 9
  • Aanbeveling Ja
  • Persoonlijk advies 9
  • Vakmanschap 9
9 0

Altijd vakkundig en vriendelijk geholpen

Bel mij terug