Zonnepanelen garanties

Zorgeloos genieten met onze zonnepanelen

Bereken gratis en vrijblijvend je voordeel

Het is helaas nog niet mogelijk om zonnepanelen te huren als je een huurwoning en/of gemeenschappelijk dak hebt met een VVE.
  • Direct besparen
  • Compleet met installatie
  • Garantie en service
  • Duurzaam voor iedereen
  • Home up blue
    Verhoog de waarde van je huis

  • Pig money yellow
    Bespaar direct

  • Leaf green
    100% groene energie

Van productgaranties tot prestatiegaranties, wij staan achter onze producten en diensten. Kies voor betrouwbaarheid en duurzaamheid met onze zonnepanelen garanties.

HalloStroom garantie

Hallo Garantie

Wij zijn niet alleen duurzaam in onze producten, maar ook in onze service! Tijdens het huren van zonnepanelen, kun je op HalloStroom-service en garanties rekenen als het een keertje tegenzit. Voor, tijdens en ook als je je huurabonnement wilt afsluiten. Na regen komt tenslotte zonneschijn.

Installatie zonnepanelen 06 HalloStroom

Betrouwbaarheid voorop

Productgarantie

Het komt erop neer dat een productgarantie van toepassing is als er gebreken zijn van het product die niet veroorzaakt zijn door externe factoren. Voor onze stringomvormers (GoodWe) geldt een productgarantie van 10 jaar. Voor de omvormers met optimizers (SolarEdge) geldt een productgarantie van 12 jaar. Optimizers kunnen ook uitgebreid worden naar 20 of 25 jaar voor een meerprijs. De micro omvormers van Enphase hebben een productgarantie van 25 jaar. Als je huurt, heb je altijd garantie zolang je huurt.

Zonnepanelen op dak 01 Hallo Stroom

Prestaties gegarandeerd

Prestatiegarantie / vermogengarantie

Voor zonnepanelen is er ook een aanvullende vermogensgarantie. De vermogensgarantie is tweeledig. Enerzijds garandeert het een minimumopbrengst na een bepaalde tijd. Anderzijds garandeert het de langzame achteruitgang per jaar. De garantie voor de minimumopbrengst houdt in dat de fabrikant garandeert dat de zonnepanelen na 25 jaar nog minimaal 80% rendement zullen geven. Daarnaast is er een garantie over de maximumdegradatie. Dat houdt in dat de zonnepanelen in totaal gemiddeld maximaal 0,7% per jaar mogen degraderen.

Let op: als een zonnepaneel niet meer werkt na de termijn van de productgarantie, heb je niets aan een lopende vermogensgarantie aangezien de vermogensgarantie alleen geldt voor werkende zonnepanelen. Naast de productgaranties is er ook nog een installatiegarantie. Deze is van toepassing op bijvoorbeeld de bekabeling of stormbestendigheid. Vaak geven zonnepanelen leveranciers hier 2 jaar garantie op. Bij ons is dat 10 jaar.

Installatie zonnepanelen 04 HalloStroom

Installatie zonder zorgen

Installatiegarantie

Onze installatiegarantie voor zonnepanelen verzekert een zorgvuldige en professionele installatie gedurende 10 jaar. We garanderen dat de installatie vakkundig wordt uitgevoerd, inclusief de bekabeling en andere essentiële onderdelen. Mocht er binnen deze periode een probleem optreden als gevolg van installatiefouten, dan zullen we dit kosteloos corrigeren.

Adviesgesprek tuin 03 HalloStroom

Langdurige zekerheid

Onderhouds- en servicegarantie

Bij HalloStroom kun je 15 jaar lang zorgeloos profiteren van jouw zonnepanelen. Mocht je de zonnepanelen niet 15 jaar willen huren, zijn wij hier om je uit de brand te helpen.

Daarom zonnepanelen

Home shield blue
Verzekering

Deze is gedurende jouw huurperiode inbegrepen. Goed nieuws, toch?

Certificate 2 yellow
A-kwaliteit

Dit betekent ook echt 100% verzekerd van A-kwaliteit producten. Voor minder doen we het niet.

Message chatbot green
Eerlijk advies

Onze medewerkers geven altijd eerlijk advies.

Support

Klantenservice en contact

Onze medewerkers elke werkdag telefonisch of via WhatsApp bereikbaar tussen 09:00 uur en 17:30 uur. Liever een mail sturen? Wij nemen binnen een werkdag contact met je op.

Zonnepanelen op dak 03 HalloStroom

Geen zorgen

Flexibel abonnement

De nieuwe bewoner neemt de huurovereenkomst kosteloos over

Zoals het er staat. De nieuwe bewoner neemt de huurovereenkomst zonder extra kosten of boetes over. Alleen de resterende maanden huur moeten nog betaald worden!

Verhuisservice


Mits de nieuwe woning een geschikt dak heeft kunnen wij de installatie meeverhuizen. Al het verhuis- en (de)montagewerk verzorgen wij dan. De kosten daarvoor zijn voor jouw rekening. Natuurlijk maken we van te voren een berekening die we aan je overleggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Het huurcontract afkopen

Je kunt het systeem tussentijds overnemen. De nieuwe bewoner van het huis hoeft geen huur meer te betalen. Jij profiteert van een hogere woningwaarde bij de verkoop van het huis én wij kunnen wellicht een nieuw systeem plaatsen op jouw nieuwe woning. Win-win-win situatie!

Monteur klant handdruk HalloStroom
Nodig je vrienden uit en verdien €150

HalloStroom vrienden-voordeel

Kiest je vriend voor zonnepanelen van HalloStroom? Dan verdien jij na de installatie maar liefst €150 en krijgt je vriend €150 korting.

Bereken gratis en vrijblijvend je voordeel

Het is helaas nog niet mogelijk om zonnepanelen te huren als je een huurwoning en/of gemeenschappelijk dak hebt met een VVE.
  • Direct besparen
  • Compleet met installatie
  • Garantie en service
  • Duurzaam voor iedereen
  • Pig money blue
    Bespaar direct op je energierekening

    Door over te stappen naar HalloStroom kun je vanaf dag één beginnen met besparen.

  • Moneybag blue
    Besparen zonder investeren

    Geniet van lagere maandelijkse kosten zonder de zorgen van een grote initiële investering.

  • Headset blue
    Garantie en service

    Verzekering, onderhoudsbeurten en service wanneer jij het nodig hebt.

  • Leaf blue
    Duurzaam voor iedereen

    Bij HalloStroom streven we naar duurzaam voor iedereen. Duurzaam voor je portemonnee en duurzaam voor het milieu.

Veelgestelde vragen over onze garantie

Wat is de duur van de garantieperiode voor het gehuurde zonnepaneelsysteem?

Bij HalloStroom kun je 15 jaar lang zorgeloos profiteren van jouw zonnepanelen.

Wie is verantwoordelijk voor het vervangen van defecte onderdelen tijdens de huurperiode en hoe snel wordt dit normaal gesproken afgehandeld?

Wij zijn verantwoordelijk voor het vervangen van defecte onderdelen tijdens de huurperiode. Als er een probleem optreedt, streven we ernaar om dit zo snel mogelijk te verhelpen, meestal binnen enkele werkdagen na melding van het probleem. Ons team staat klaar om eventuele storingen of defecten snel en efficiënt op te lossen.

Zijn er beperkingen of uitsluitingen in de garantievoorwaarden waar ik rekening mee moet houden?

De garantie dekt de meeste defecten en storingen die tijdens normaal gebruik kunnen optreden. Echter, schade door verkeerd gebruik, externe factoren zoals natuurrampen, of aanpassingen door derden kunnen uitgesloten zijn van de garantie. We adviseren altijd om de specifieke garantievoorwaarden zorgvuldig door te nemen.

Ben ik verzekerd voor mijn zonnepanelen?

Wanneer je bij HalloStroom kiest voor zonnepanelen huren, zit daar een verzekering bij in. Nergens om je zorgen over te maken dus!

Wat moet ik doen als mijn zonnepanelen schade hebben door storm?

Wanneer je bij HalloStroom kiest voor zonnepanelen huren, zit daar een verzekering bij in. Zit het een keer tegen omdat een storm schade heeft aangebracht aan je zonnepanelen, dan kun je rekenen op de service van HalloStroom.

Kan ik bij HalloStroom terecht in geval van schade aan de panelen veroorzaakt door storm?

Uiteraard kun je hiervoor bij HalloStroom terecht. De panelen op je dak zijn door ons goed verzekerd! Heb je schade die is veroorzaakt door storm, neem dan contact met ons op.

Wat moet ik doen als klantenservice telefonisch niet bereikbaar is?

Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 uur en 17.30 uur. Je kunt ons buiten deze tijden wel bereiken via onze chatservice of door een mail te sturen naar storm@hallostroom.nl. Vermeld hierin altijd jouw naam, adres en het telefoonnummer waarop wij jou kunnen bereiken. Als het niet tot de eerstvolgende werkdag kan wachten, nemen wij eerder contact met je op.

Hoe snel kan de schade hersteld worden?

Wij zullen binnen 3 tot maximaal 5 werkdagen contact met je opnemen om een oplossing te bespreken. Uiteraard wordt er naar urgentie gekeken. Indien nodig zal een schade met een hogere prioriteit eerder worden opgepakt.

Is de situatie gevaarlijk door loshangende zonnepanelen en kunnen wij i.v.m. de storm niemand sturen om het dak op te gaan, bel dan de brandweer via 0900-0904. Zet tevens het gebied af, zodat voorbijgangers geen gevaar lopen.

Wordt de gemiste opbrengst gecompenseerd?

Wij proberen het probleem uiteraard zo snel mogelijk op te lossen, maar in ieder geval binnen 30 dagen na de melding. De eerste 30 dagen zal er geen compensatie plaatsvinden.

Mocht het onverhoopt langer duren dan kan er een compensatie worden aangevraagd over de dagen die bovenop de gestelde 30 dagen tot de dag van oplossing zijn geweest.

Bekijk onze kennisbank voor technische of inhoudelijke vragen, of neem contact met ons op voor een advies op maat.